店舗用、業務用、飲食店用 家具・椅子・ソファー・スツール・ベンチの各メーカーカタログ製品を卸売価格で販売!

店舗家具ショップドットコムでは、。国内業務用・コントラクト家具メーカー
CRES(クレス)、PROCEED(プロシード)、SOGO(相合家具)、QUON(クオン)各社の
カタログ製品をはじめ、WISM(ウィズム)ブランドオリジナルのテーブル天板、
ベンチシート、キッズコーナーなど様々な商品を卸売価格で格安販売しております。

0120-71-1010

月~日 9:00~18:00 (356日営業)

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よくあるご質問

Q1注文した商品の納期はどのくらいかかるの?

ご注文いただいてから約7日~14日程を目安としてください。
※繁忙期等により異なる場合がありますので、詳しくはお問い合せください。

Q2送料はいくらかかりますか?

当店では、一部商品には別途弊社規定の送料がかかります。
(送料が必要な商品はお見積り時に、自動的に送料が計算されます)
※一部地域(離島・郡部など)配送不可能な地域がありますので、お問合せください。

Q3返品や交換はできますか?

万一、不良品が届いたり、ご注文と違う商品が届いた場合は商品到着後3日以内に弊社までご連絡ください。
代替品を至急手配いたします。
(※商品は元の梱包剤にてご返品ください。送料は弊社にて負担致しますので着払いで出荷ください。)

【TEL】 072-961-0081【FAX】 072-962-8484
【Eメール】 works@w-ism.com

お客様都合による返品・交換は受注生産のため、お受けすることができませんので予めご了承ください。

Q4注文した商品の納期はどのくらいかかるの?

ご注文いただいてから約7日~14日程を目安としてください。
※繁忙期等により異なる場合がありますので、詳しくはお問い合せください。

Q5全く、家具の知識がないもですが、お店にあった家具がちゃんと注文出来るのでしょうか?

お店の簡単な図面とご予算などを教えて頂ければ、プランに合わせた提案をさせていただきます。
お気軽にお問い合わせください。

Q6探しているような、気に入ったデザインの家具がないのですが、
別注で作ること製作できますか?

もちろん可能です。デザインやイメージを教えてください。
作図の上、ご提案させていただきます。

Q7店にベンチやソファを設置したいのですが 、
柱とかコンセント等はどのようにすれば良いですか?

店にベンチやソファを設置する場所の寸法をお教え下さい。
柱のところは 『カキコミ』コンセントのところは台輪部分を改良することも可能です。

Q8他の会社で問い合わせたら、納期が間に合わないといわれました。
短い納期で対応してくれますか?

取り合えずお電話で状況を聞かせてください。
他社は外注が多いですが、弊社は自社工場で生産なので素早い対応が可能です。

Q9今使用している家具の張地の張替えは出来ますか?

もちろん可能です。詳しいことを教えてください。対応いたします。

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